Ce propunem instituțiilor
Azi, Semnal 5 îi ajută pe oameni să scrie sesizări clare și să le trimită, din e-mailul lor, instituției potrivite. Platforma nu salvează sesizări. Suntem deschiși unui parteneriat cu Primăria Sectorului 5.
Vezi conceptul complet Demonstrația de azi
Aplicația ar fi partea vizibilă. Fluxul din spate ar face ca sesizările să fie rezolvate, nu doar colectate.
Dispecerat
Ar primi triaj, alocare pe echipe, termene pe categorii și alertă înainte să expire un termen.
Registratură
Fiecare sesizare ar primi număr și termen legal. Răspunsul s-ar arhiva la dosarul ei.
Echipe de teren
Ar primi lista de intervenții pe telefon, poză înainte și după, închidere cu dovadă.
O singură coadă
Aplicație, site, mesagerie, e-mail, telefon și ghișeu ar ajunge în același flux de lucru.
Date protejate
Fețele și numerele de înmatriculare s-ar estompa pe harta publică.
Date deschise
Interfața ar putea folosi standardul Open311, pentru schimb de sesizări cu PMB, ASB și alte platforme.