Cine răspunde
Tabelul e făcut de noi din legi și surse publice. Nu e validat de Primăria Sectorului 5. Dacă vezi o greșeală, scrie-ne la info@bucuresti-s5.eu (scrie-ne).
Drumuri, trotuare și alei
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Groapă sau asfalt spart pe carosabil | Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
| Trotuar sau alee degradată (dale, borduri rupte, denivelări) | Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
| Săpătură nerefăcută după lucrări | Probabil: Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 (în verificare) | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | În verificare |
| Zăpadă sau gheață neîndepărtată | Se ocupă: Salubrizare Sector 5 S.A. sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. (în verificare) | Salubrizare Sector 5 S.A.: dispecerat@salubrizare5.ro · 031.9450 · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | În verificare |
| Altă problemă la stradă, trotuar sau alee | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Iluminat public
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Stâlp de iluminat stins, care pâlpâie sau stă aprins ziua | Se ocupă: Compania Municipală Iluminat Public București (PMB) sau Primăria Sectorului 5, după regula: Pe străzi, iluminatul public îl operează CMIPB. În parcurile și locurile de joacă ale sectorului poate fi al Primăriei S5. (în verificare) | Compania Municipală Iluminat Public București (PMB): sesizari@cmipb.ro · 0374 810 999 · site oficial Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | În verificare |
| Stâlp de iluminat înclinat, lovit sau cu ușița deschisă | Pericol imediat: sună la 112. Probabil: Compania Municipală Iluminat Public București (PMB) (în verificare) | Compania Municipală Iluminat Public București (PMB): sesizari@cmipb.ro · 0374 810 999 · site oficial | În verificare |
| Zonă prea întunecată (cer iluminat nou) | Se ocupă: Compania Municipală Iluminat Public București (PMB) sau Primăria Sectorului 5, după regula: Pe străzi, iluminatul public îl operează CMIPB. În parcurile și locurile de joacă ale sectorului poate fi al Primăriei S5. (în verificare) | Compania Municipală Iluminat Public București (PMB): sesizari@cmipb.ro · 0374 810 999 · site oficial Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | În verificare |
| Altă problemă cu iluminatul public | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Gunoi și curățenie
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Pubelă sau container plin, neridicat, stricat sau lipsă | Se ocupă (după surse publice): Salubrizare Sector 5 S.A. | Salubrizare Sector 5 S.A.: dispecerat@salubrizare5.ro · 031.9450 · site oficial | Verificat din surse publice |
| Deșeuri aruncate ilegal (moloz, mobilă, saci) | Se ocupă (după surse publice): Salubrizare Sector 5 S.A. | Salubrizare Sector 5 S.A.: dispecerat@salubrizare5.ro · 031.9450 · site oficial | Verificat din surse publice |
| Stradă sau trotuar murdar, nemăturat | Probabil: Salubrizare Sector 5 S.A. (în verificare) | Salubrizare Sector 5 S.A.: dispecerat@salubrizare5.ro · 031.9450 · site oficial | În verificare |
| Șobolani, gândaci sau țânțari pe domeniul public | Probabil: Salubrizare Sector 5 S.A. (în verificare) | Salubrizare Sector 5 S.A.: dispecerat@salubrizare5.ro · 031.9450 · site oficial | În verificare |
| Se ard deșeuri sau vegetație | Pericol imediat: sună la 112. Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Altă problemă de gunoi sau curățenie | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Spații verzi, parcuri și copaci
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Copac sau creangă care poate cădea | Pericol imediat: sună la 112. Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB), după regula: Parcurile mari (de exemplu Izvor) sunt ale Primăriei Municipiului București; spațiile verzi și locurile de joacă din sector, ale Primăriei Sectorului 5. Dacă nu știi, alege Primăria S5: trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB): relatiipublice@pmb.ro | În verificare |
| Iarbă necosită sau spațiu verde neîngrijit | Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB), după regula: Parcurile mari (de exemplu Izvor) sunt ale Primăriei Municipiului București; spațiile verzi și locurile de joacă din sector, ale Primăriei Sectorului 5. Dacă nu știi, alege Primăria S5: trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB): relatiipublice@pmb.ro | În verificare |
| Problemă într-un parc (alei, curățenie, fântâni) | Se ocupă: Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public sau Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB), după regula: Parcurile mari (de exemplu Izvor) sunt ale Primăriei Municipiului București; spațiile verzi și locurile de joacă din sector, ale Primăriei Sectorului 5. Dacă nu știi, alege Primăria S5: trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. (în verificare) | Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public: registratura@sector5.ro Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB): relatiipublice@pmb.ro | În verificare |
| Copaci tăiați sau toaletați abuziv | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Spațiu verde distrus sau ocupat | Probabil: Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 (în verificare) | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | În verificare |
| Altă problemă cu spațiile verzi sau copacii | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Mașini și parcare
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Mașină parcată pe trotuar, pe trecere sau pe spațiul verde | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Mașină abandonată | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Trotinete sau biciclete de închiriat lăsate în drum | Probabil: Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 (în verificare) | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | În verificare |
| Altă problemă de parcare | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
Semafoare, indicatoare și marcaje
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Semafor defect | Pericol imediat: sună la 112. Probabil: Compania Municipală Managementul Traficului București (PMB) (în verificare) | Compania Municipală Managementul Traficului București (PMB): Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Indicator rutier lipsă, căzut sau acoperit | Se ocupă: Administrația Dezvoltare Urbană Sector 5 sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. (în verificare) | Administrația Dezvoltare Urbană Sector 5: dezvoltareurbana@sector5.ro · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | În verificare |
| Marcaj rutier șters | Se ocupă: Administrația Dezvoltare Urbană Sector 5 sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. (în verificare) | Administrația Dezvoltare Urbană Sector 5: dezvoltareurbana@sector5.ro · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | În verificare |
| Loc periculos pentru pietoni (cer trecere sau limitator de viteză) | Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | În verificare |
| Altă problemă de semnalizare sau circulație | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Apă, canal și alte rețele
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Gură de scurgere înfundată sau apă care băltește | Probabil: Apa Nova București (în verificare) | Apa Nova București: Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Apă care curge pe stradă sau țeavă spartă | Se ocupă (după surse publice): Apa Nova București | Apa Nova București: Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | Verificat din surse publice |
| Capac de canal lipsă, spart sau deplasat | Pericol imediat: sună la 112. Se ocupă: Apa Nova București sau Compania Municipală Termoenergetica București, după regula: Inscripția de pe capac arată rețeaua: Apa Nova (apă, canal), Termoenergetica (termoficare) sau alt operator. (în verificare) | Apa Nova București: Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. Compania Municipală Termoenergetica București: Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Cabluri atârnate pe stâlpi (internet, TV, telefon) | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | În verificare |
| Apă fierbinte sau abur din pământ | Pericol imediat: sună la 112. Se ocupă (după surse publice): Compania Municipală Termoenergetica București | Compania Municipală Termoenergetica București: Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | Verificat din surse publice |
| Cablu electric căzut sau cutie electrică deschisă | Pericol imediat: sună la 112. Se ocupă (după surse publice): Rețele Electrice Muntenia | Rețele Electrice Muntenia: Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | Verificat din surse publice |
| Miros de gaz | Nu se face sesizare: sună imediat la 112. | Sună la 112: 112 | Urgență: 112 |
| Altă problemă cu apa, canalul sau alte rețele | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Liniște și ordine publică
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Zgomot sau gălăgie | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Vandalism sau graffiti pe bunuri publice | Probabil: Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 (în verificare) | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | În verificare |
| Comerț stradal neautorizat | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Loc unde te simți nesigur | Probabil: Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 (în verificare) | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | În verificare |
| Altă problemă de liniște sau ordine publică | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
Clădiri, șantiere și afișe
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Șantier care murdărește, ocupă trotuarul sau lucrează noaptea | Probabil: Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 (în verificare) | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | În verificare |
| Afișe, bannere sau reclame ilegale | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Construcție sau lucrare fără autorizație | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Clădire periculoasă sau abandonată (tencuială, balcon, ruină) | Pericol imediat: sună la 112. Probabil: Primăria Sectorului 5 (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | În verificare |
| Altă problemă cu o clădire sau un șantier | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Animale
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Câine sau câini fără stăpân | Se ocupă (după surse publice): ASPA București (Autoritatea pentru Supravegherea și Protecția Animalelor) | ASPA București (Autoritatea pentru Supravegherea și Protecția Animalelor): Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | Verificat din surse publice |
| Animal mort pe stradă | Probabil: Salubrizare Sector 5 S.A. (în verificare) | Salubrizare Sector 5 S.A.: dispecerat@salubrizare5.ro · 031.9450 · site oficial | În verificare |
| Animal rănit sau maltratat | Probabil: Poliția Animalelor Sector 5 (Primăria S5) (în verificare) | Poliția Animalelor Sector 5 (Primăria S5): politiaanimalelor@sector5.ro | În verificare |
| Câine agresiv sau periculos (cu stăpân) | Pericol imediat: sună la 112. Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Altă problemă cu animale | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Transport public
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Stație de autobuz sau tramvai deteriorată | Probabil: STB SA (Societatea de Transport București) (în verificare) | STB SA (Societatea de Transport București): Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Problemă cu o linie STB (autobuz, tramvai, troleibuz) | Probabil: STB SA (Societatea de Transport București) (în verificare) | STB SA (Societatea de Transport București): Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Problemă la metrou (stație, curățenie, informare) | Probabil: Metrorex SA (în verificare) | Metrorex SA: Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Altă problemă de transport public | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Mobilier urban și locuri de joacă
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Loc de joacă stricat sau periculos | Se ocupă: Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public sau Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB), după regula: Parcurile mari (de exemplu Izvor) sunt ale Primăriei Municipiului București; spațiile verzi și locurile de joacă din sector, ale Primăriei Sectorului 5. Dacă nu știi, alege Primăria S5: trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. (în verificare) | Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public: registratura@sector5.ro Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB): relatiipublice@pmb.ro | În verificare |
| Bancă, coș de gunoi sau masă stricată | Se ocupă: Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public sau Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB), după regula: Parcurile mari (de exemplu Izvor) sunt ale Primăriei Municipiului București; spațiile verzi și locurile de joacă din sector, ale Primăriei Sectorului 5. Dacă nu știi, alege Primăria S5: trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. (în verificare) | Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public: registratura@sector5.ro Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB): relatiipublice@pmb.ro | În verificare |
| Stâlpișori, garduri sau parapeți rupți | Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | În verificare |
| Altă problemă cu mobilierul urban | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Accesibilitate
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Mașini care blochează trotuarul sau trecerea (nu trece un scaun rulant sau un cărucior) | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Obiecte care blochează trotuarul (terase, panouri, schele, trotinete) | Probabil: Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 (în verificare) | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | În verificare |
| Bordură neteșită la trecerea de pietoni | Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | În verificare |
| Rampă lipsă, ruptă, prea abruptă sau blocată | Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | În verificare |
| Loc de parcare pentru persoane cu dizabilități ocupat | Se ocupă (după surse publice): Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | Verificat din surse publice |
| Semafor fără semnal sonor, cu sunet defect sau verde prea scurt | Probabil: Compania Municipală Managementul Traficului București (PMB) (în verificare) | Compania Municipală Managementul Traficului București (PMB): Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Ghidaj tactil pentru nevăzători lipsă, rupt sau acoperit | Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | În verificare |
| Lift sau scară rulantă defectă (metrou, pasaj, pasarelă) | Pericol imediat: sună la 112. Se ocupă: Metrorex SA sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: La metrou: Metrorex. La pasajele subterane și pasarele: de regulă ASB. Persoană blocată în lift: 112. (în verificare) | Metrorex SA: Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | În verificare |
| Stație sau vehicul de transport greu accesibil (rampă, anunț sonor, bordură) | Probabil: STB SA (Societatea de Transport București) (în verificare) | STB SA (Societatea de Transport București): Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Lucrări fără culoar pentru pietoni (treci doar pe carosabil) | Probabil: Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5 (în verificare) | Direcția Generală de Poliție Locală Sector 5: registratura@sector5.ro · 031.9451 | În verificare |
| Rampă, trecere sau trotuar cu zăpadă sau gheață | Se ocupă: Salubrizare Sector 5 S.A. sau Administrația Străzilor București (PMB), după regula: Strada se caută în lista oficială «Străzile administrate de Primăria Sectorului 5» (sector5.ro, actualizată la 31.12.2024; circa 980 de străzi: 610 la Consiliul Local S5, 371 la Administrația Străzilor București). Strada sectorului: Primăria S5. Strada ASB: Administrația Străzilor București. Strada negăsită: Primăria S5, care redirecționează dacă nu e competentă. (în verificare) | Salubrizare Sector 5 S.A.: dispecerat@salubrizare5.ro · 031.9450 · site oficial Administrația Străzilor București (PMB): office@aspmb.ro · 0800.800.882 · formular · site oficial | În verificare |
| Clădire publică greu accesibilă (intrare fără rampă, lift defect, ușă grea) | Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau DGASPC Sector 5 (asistență socială), după regula: Sesizarea merge la instituția care administrează clădirea. Clădirile Primăriei S5 și ale direcțiilor ei: registratura Primăriei S5. Clădirile DGASPC S5: DGASPC. Dacă nu știi: Primăria S5, care redirecționează (OG 27/2002, art. 6^1). (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial DGASPC Sector 5 (asistență socială): Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Lipsesc locurile de parcare pentru persoane cu dizabilități | Probabil: Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public (în verificare) | Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public: registratura@sector5.ro | În verificare |
| Toaletă publică inaccesibilă sau închisă | Se ocupă: Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public sau Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB), după regula: Parcurile mari (de exemplu Izvor) sunt ale Primăriei Municipiului București; spațiile verzi și locurile de joacă din sector, ale Primăriei Sectorului 5. Dacă nu știi, alege Primăria S5: trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. (în verificare) | Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public: registratura@sector5.ro Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB): relatiipublice@pmb.ro | În verificare |
| Loc de joacă fără acces pentru copiii cu dizabilități | Se ocupă: Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public sau Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB), după regula: Parcurile mari (de exemplu Izvor) sunt ale Primăriei Municipiului București; spațiile verzi și locurile de joacă din sector, ale Primăriei Sectorului 5. Dacă nu știi, alege Primăria S5: trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. (în verificare) | Primăria S5 · Direcția de Administrare a Domeniului Public: registratura@sector5.ro Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București (PMB): relatiipublice@pmb.ro | În verificare |
| Baliză sau ghidaj audio pentru nevăzători defect | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | În verificare |
| Site sau aplicație a unei instituții publice greu de folosit | Se ocupă: Primăria Sectorului 5 sau Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), după regula: Sesizarea merge la instituția care deține site-ul sau aplicația. Dacă e site-ul Primăriei S5: registratura. Dacă răspunsul nu te mulțumește, poți sesiza ADR (OUG 112/2018). (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR): Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Ți s-a refuzat accesul (inclusiv cu câinele-ghid) | Probabil: Consiliul Național pentru Combaterea Discriminării (în verificare) | Consiliul Național pentru Combaterea Discriminării: Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Altă barieră pentru persoanele cu dizabilități | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |
Altele și cereri
| Problema | Cine răspunde | Cum îi scrii | Stare |
|---|---|---|---|
| Cerere pentru ceva nou (bancă, coș, copac, rastel) | Probabil: Primăria Sectorului 5 (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | În verificare |
| Persoană fără adăpost care are nevoie de ajutor | Pericol imediat: sună la 112. Probabil: DGASPC Sector 5 (asistență socială) (în verificare) | DGASPC Sector 5 (asistență socială): Canal în verificare. Între timp scrie la registratura Primăriei Sectorului 5. | În verificare |
| Laudă: ceva rezolvat bine | Probabil: Primăria Sectorului 5 (în verificare) | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | În verificare |
| Altă problemă sau nu știu ce să aleg | Se ocupă: Primăria Sectorului 5. Dacă nu e instituția potrivită, trebuie să trimită sesizarea mai departe în 5 zile. | Primăria Sectorului 5: registratura@sector5.ro · formular · site oficial | Verificat din surse publice |